ALIPRO_Piloter optimiser et développer durablement son point presse Mixte : présentiel / à distance

La formation ALIPRO accompagne les marchands de presse qui souhaitent actualiser leurs connaissances, consolider leurs pratiques et identifier de nouveaux leviers de performance pour leur point de vente.

Le métier évolue sous l'effet des nouvelles habitudes de consommation, des transformations de la filière, des dispositifs de rémunération et du développement des outils de pilotage. ALIPRO permet de prendre du recul sur son activité, de mieux exploiter les informations disponibles et de transformer les acquis de la formation en décisions concrètes.

Une formation hybride de 7 heures

Le parcours associe :

• 5 heures de formation en ligne, accessibles sur la plateforme 360Learning et réalisables progressivement, selon les disponibilités du participant ;

• 2 heures de classe virtuelle, animées par un formateur et consacrées aux échanges entre professionnels, à l'analyse de situations réelles et à la finalisation d'un plan d'action.

Cette organisation combine la souplesse de la formation en ligne avec l'accompagnement du formateur et le partage d'expériences entre marchands de presse.

Les principaux thèmes abordés

Comprendre les évolutions du métier

Le participant analyse la place de la presse dans le commerce de proximité, les nouvelles habitudes de consommation, les attentes des clients, les transformations de la distribution et l'évolution du rôle du marchand de presse.

Maîtriser les règles de la filière

Le parcours présente les relations avec le dépositaire, les droits et obligations du marchand, les principales règles de distribution, les statuts des titres, les règles d'assortiment et les évolutions réglementaires.

Optimiser son assortiment

Le participant apprend à analyser les familles et sous-familles de presse, la largeur et la profondeur de l'offre, ainsi que les fournis, les ventes, les invendus et les ruptures. Il identifie les possibilités de modification de service et les leviers d'optimisation adaptés à son point de vente.

Piloter son activité avec les outils de la filière

Une place importante est accordée à l'utilisation de PresseConnect et à l'exploitation des principaux documents professionnels :

• bordereau de livraison ;

• bordereau d'invendus ;

• bordereau de crédit d'invendus ;

• relevé hebdomadaire ;

• relevé de compte.

Le participant apprend à contrôler les opérations, à distinguer le montant payable des opérations échues ou non échues et à utiliser les principaux indicateurs pour suivre son activité.

Développer la rémunération et la rentabilité

Le parcours présente les principes de rémunération du marchand de presse, les taux de base, les compléments de rémunération et les dispositifs d'aide proposés par la filière. Le participant repère également les facteurs susceptibles d'influencer la rentabilité de son activité.

Valoriser le rayon et développer les ventes

Le participant travaille sur l'organisation du linéaire, le classement des titres, la signalétique, la mise en avant des nouveautés, des hors-séries et des numéros spéciaux. Il étudie également le comportement du client et les possibilités de créer des passerelles avec la librairie, la papeterie, les cadeaux ou les autres activités du magasin.

Une formation directement reliée au point de vente

Les vidéos, exercices, quiz, analyses de documents et études de cas s'appuient sur les situations rencontrées au quotidien par les marchands de presse.

Au fil du parcours, chaque participant choisit une difficulté ou une opportunité observée dans son magasin. Il apprend à formuler un constat précis, à définir un objectif réaliste, à choisir une action, à prendre en compte les moyens et les contraintes et à sélectionner des indicateurs de suivi.

La classe virtuelle permet ensuite de confronter les pratiques, de bénéficier des retours du formateur et des autres participants et de finaliser un plan d'action personnalisé, réaliste et mesurable.

À l'issue de la formation, le participant dispose ainsi d'une action concrète à expérimenter dans son point de vente et d'une méthode pour en observer les résultats.

À l'issue de la formation, le participant sera capable de :

• analyser les évolutions de la filière presse et leurs conséquences sur l'organisation et la gestion de son point de vente ;

• appliquer les principales règles professionnelles de la filière dans son activité quotidienne ;

• analyser son assortiment et identifier des possibilités d'optimisation adaptées à sa clientèle et aux performances observées ;

• exploiter PresseConnect et les principaux documents professionnels pour contrôler les opérations, suivre son activité et faciliter la prise de décision ;

• identifier les leviers de rémunération et de rentabilité accessibles à son point de vente ;

• améliorer l'organisation, la lisibilité et l'attractivité commerciale de son rayon presse ;

• repérer des possibilités de passerelles commerciales avec les autres activités du magasin ;

• construire un plan d'action concret, réaliste et mesurable à partir d'une situation observée dans son point de vente.

La formation s'adresse aux marchands de presse en activité souhaitant actualiser leurs connaissances, consolider leurs pratiques et identifier de nouveaux leviers d'amélioration pour leur point de vente.

Elle concerne notamment :

• les gérants de points de vente ;

• les associés participant à la gestion de l'activité presse ;

• les salariés chargés de la gestion, du suivi ou de la valorisation du rayon presse.

Le participant doit exercer une activité en lien avec la gestion quotidienne d'un point de vente presse et souhaiter mieux exploiter les outils, les données et les documents professionnels de la filière.

Prérequis professionnels

• Exercer une activité liée à la gestion d'un point de vente de presse ou participer à l'organisation et au suivi du rayon presse.

• Connaître le fonctionnement quotidien d'un rayon presse.

• Être familiarisé avec les principaux outils et documents professionnels de la filière. Leur maîtrise approfondie n'est pas nécessaire avant la formation.

Prérequis techniques

• Disposer d'un ordinateur ou d'une tablette connectée à Internet.

• Pouvoir accéder à la plateforme 360Learning.

• Disposer d'un équipement audio permettant d'écouter les contenus et de participer aux échanges lors de la classe virtuelle.

La formation repose sur une modalité hybride associant :

• 5 heures de formation en ligne asynchrone, accessibles sur la plateforme 360Learning et réalisables au rythme du participant ;

• 2 heures de regroupement synchrone en classe virtuelle, animées par un formateur.

L'approche pédagogique est active et contextualisée. Elle alterne des apports structurés, des vidéos pédagogiques, des animations interactives, des situations professionnelles, des analyses de documents, des études de cas, des exercices d'application, des quiz avec rétroaction et des questions de réflexion.

Le parcours en ligne permet au participant d'acquérir et de consolider progressivement les connaissances nécessaires à l'exercice de son activité. Il peut avancer selon ses disponibilités, dans le respect de la période d'accès définie.

Le regroupement en classe virtuelle permet de revenir sur les notions abordées, de répondre aux questions, de confronter les pratiques professionnelles et d'analyser des situations réellement rencontrées dans les points de vente. Il accompagne également le participant dans la finalisation d'un plan d'action concret et adapté à son magasin.

La pédagogie est directement ancrée dans les réalités du terrain. Elle mobilise notamment PresseConnect, les principaux documents professionnels de la filière et les données disponibles dans le point de vente afin de faciliter le transfert des acquis dans l'activité quotidienne.

Moyens pédagogiques et techniques

La formation s'appuie sur :

• la plateforme 360Learning pour l'accès aux séquences de formation en ligne, aux activités et aux ressources complémentaires ;

• une solution de classe virtuelle permettant les échanges en direct entre le formateur et les participants ;

• l'accompagnement d'un formateur lors du regroupement collectif ;

• des études de cas, des exercices d'application, des quiz avec rétroaction, des analyses de documents et des situations professionnelles ;

• les outils et documents utilisés dans l'activité quotidienne d'un marchand de presse.

Pour suivre la formation, le participant doit disposer d'un ordinateur ou d'une tablette connectée à Internet, équipé d'un système audio permettant de participer à la classe virtuelle.

Supports pédagogiques

Les ressources mises à disposition comprennent :

• des supports pédagogiques numériques ;

• des vidéos et des animations interactives ;

• des fiches pratiques et des documents de synthèse ;

• des études de cas et des exemples de documents professionnels ;

• des ressources complémentaires accessibles sur 360Learning ;

• une fiche de préparation au regroupement ;

• une trame de construction du plan d'action.

La formation mobilise notamment PresseConnect, le bordereau de livraison, le bordereau d'invendus, le bordereau de crédit d'invendus, le relevé hebdomadaire et le relevé de compte. Ces documents sont utilisés comme supports d'analyse, de contrôle et d'aide à la décision.

L'évaluation des acquis repose sur plusieurs modalités complémentaires mises en œuvre tout au long de la formation.

Évaluation formative

Le parcours en ligne comprend :

• des quiz avec rétroaction ;

• des exercices d'application ;

• des études de cas ;

• des mises en situation ;

• des analyses d'outils et de documents professionnels.

Ces activités permettent au participant de vérifier progressivement sa compréhension, d'identifier ses éventuelles difficultés et de consolider ses acquis.

Évaluation lors de la classe virtuelle

Pendant le regroupement, le formateur observe la capacité du participant à :

• mobiliser les connaissances abordées dans le parcours en ligne ;

• analyser une situation professionnelle ;

• expliquer ses choix ;

• identifier des pistes d'amélioration adaptées à son point de vente.

Évaluation finale

L'évaluation finale repose sur la construction d'un plan d'action individuel à partir d'une situation réellement observée dans le point de vente.

Les critères de réussite portent sur :

• la précision et le caractère factuel du constat de départ ;

• la cohérence de l'objectif recherché ;

• le réalisme et la pertinence de l'action proposée ;

• la prise en compte des moyens et des contraintes ;

• la définition d'une durée d'expérimentation ;

• la pertinence des indicateurs de suivi ;

• la capacité à prévoir une décision à l'issue de l'expérimentatio

Le regroupement en classe virtuelle est animé par un formateur sélectionné par Alliance Formation pour son expertise métier et ses compétences pédagogiques.

L'intervenant dispose :

• d'une bonne connaissance de l'organisation et des enjeux de la filière presse ;

• d'une maîtrise des principales règles professionnelles, des outils de pilotage et des documents utilisés dans les points de vente ;

• d'une expérience de l'animation de formations destinées à des professionnels en activité ;

• d'une capacité à animer une classe virtuelle et à favoriser les échanges entre participants ;

• d'une aptitude à analyser des situations professionnelles et à relier les apports pédagogiques aux réalités du terrain.

Lors du regroupement, le formateur accompagne les participants dans la consolidation des acquis, l'analyse de leurs pratiques et la finalisation d'un plan d'action réaliste, mesurable et adapté à leur point de vente.